Exoticca y Hanaley se alían para liderar el sector Travel Tech
Hanaley, agencia de viajes digitales especializada en viajes a medida y Exoticca, líder global en la digitalización de Grandes viajes, han cerrado un importante acuerdo de colaboración comercial. Se trata de una alianza que tiene como objetivo incrementar la oferta de experiencias de viaje accesibles para un mayor número de viajeros, consolidando ambos modelos en la industrial Travel Tech.
Ambas empresas, a pesar de tener negocios muy distintos, les une que son igualmente exitosos, por ello, han decidido unir fuerzas aunque manteniendo su independencia y su cliente objetivo, pero combinan sus fortalezas operativas y tecnológicas.
Exoticca aporta su plataforma tecnológica y su producto, ofreciendo a los clientes de Nahaley un abanico más amplio de opciones de productos propios y exclusivos, con diferentes rangos de presupuesto.
Fundada en 2013, Exoticca ha sabido construir su reputación a través de la digitalización y automatización de una tipología de producto tan compleja como es el Gran Viaje. Gracias a su plataforma, los viajeros pueden reservar online sus viajes, con diferentes capas de personalización, y a precios muy competitivos. Por su parte, Hanaley, nacida en 2020, ha destacado por su enfoque personalizado en la planificación de viajes a medida y la digitalización de todo el proceso incorporando, incluso, la Inteligencia Artificial. Hanaley ofrece a sus clientes recomendaciones de destinos y actividades adaptadas a sus gustos y necesidades, personalizando itinerarios y experiencias para cada cliente.
Aunque ambas empresas contrastan en los enfoques empresariales de cada modelo de negocio (Exoticca ha expandido su presencia internacional mediante exitosas rondas de inversión que le han permitido facturar más de 190 millones en 2023, mientras que Hanaley ha crecido de manera orgánica, autofinanciada, y cerró el 2024 con una facturación de más de 4 millones), las dos compañías comparten una visión clara: el futuro del turismo pasa por la accesibilidad a productos hasta ahora inalcanzables para un amplia franja de pasajeros basada en la digitalización y la personalización.
Carla Tarrés, CEO de Hanaley confirma: “Este acuerdo nos permite expandir nuestra propuesta de valor. Y es que, desde diferentes segmentos de mercado, Hanaley y Exoticca compartimos una visión única, revolucionar el sector turístico, con el foco puesto en la digitalización y la experiencia del cliente”.
Por su parte, Eduardo Meléndez Suárez de Lezo, Managing Director B2B de España y Latinoamérica de Exoticca, añade que: “Combinando la tecnología disruptiva de Exoticca, un producto propio y exclusivo con precios súper competitivos con el modelo de viaje a medida de Hanaley, con altos niveles de satisfacción de los clientes de cada compañía, entendemos que seguimos apostando por un futuro de la industria, que definitivamente pasa por un uso intensivo de diferentes tecnologías, que nos permiten alcanzar niveles superiores de satisfacción de cliente”.
Montse Carreño, Diciembre-2024
Foto: Cortesía de Hanaley.
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